A Mustang Mach-E előrendelése során megadott adataimat megosztják másokkal?

Az előrendelés során megadott ügyféladatokat az általuk kiválasztott Ford márkakereskedővel osztjuk meg.

Tájékoztassa az ügyfeleket, hogy az adatvédelmi szabályzatunkat a https://www.ford.hu/hasznos-informaciok/adatvedelem címen tekinthetik meg további információért.

Kapcsolatba léphetek közvetlenül az EV ügyféllel?

A CRC-n belül csak az online értékesítői csapatnak szabad közvetlenül kapcsolatba lépnie a Mustang Mach-E ügyfelekkel.

A márkakereskedő láthatja az ügyfél elérhetőségi adatait, amikor „megtekint” egy megrendelést.  A márkakereskedő dönti el, hogy szeretné-e felvenni a kapcsolatot az ügyféllel, és ha igen, milyen gyakran. Azonban ne feledje, hogy a Ford online értékesítési platformja automatikusan küld a tranzakciókkal kapcsolatos állapotfrissítési e-maileket az ügyfélnek a folyamat minden fontos lépésénél.  A regisztráció során a Ford rögzíti az ügyfél marketingbeállításait, de nem osztja meg a márkakereskedővel az EMP jelenlegi kiadásában. 

A márkakereskedők nem fogják ismerni az ügyfél marketingbeállításait egészen az EMP következő frissítéséig, amely 2020 tavaszán várható.

Fel kell hívni a márkakereskedők figyelmét, hogy ne adják hozzá a Mustang Mach-E ügyfeleket a marketingadatbázisaikhoz.