Ford garancia - Fedezet és kivételek
Alapgarancia
Ez fedezi a gyártási vagy anyaghibából fakadóan hibásnak talált bármely alkatrészt az alapgarancia két éves időtartamán belül. Ezt az alkatrészt bármelyik Hivatalos márkakereskedés teljesen térítésmentesen javítja vagy cseréli, attól függetlenül, hogy történt-e tulajdonosváltás az alapgarancia időszakában.
Ford Protect Extra garancia
A Ford Protect Extra garancia modelltől függően egyes alkatrészek javítását vagy cseréjét fedezi legfeljebb további 3 évig vagy legfeljebb 200 000 km-ig. A Ford Protect garanciával kapcsolatban, beleértve a feltételeket és a garancia hatálya alá tartozó alkatrészeket, bármely hivatalos márkakereskedés teljes körű tájékoztatást nyújt.
Alkatrész-garancia
A hivatalos Ford márkaszervizek csak eredeti Ford cserealkatrészeket használnak a garanciális javításokhoz. Ezek az alkatrészek megfelelnek szigorú minőségi és biztonsági előírásainknak, ami azt jelenti, hogy kevésbé csökkentik az Ön Fordjának teljesítményét és újraértékesítési árát.
Fényezett felületekre vonatkozó garancia
A gépkocsi fényezett felületének épségét is biztosítjuk. Ha a gépkocsi karosszériájának fényezése gyártási hibára visszavezethető okból bármilyen beavatkozást igényel, a szükséges javításokat teljesen díjmentesen elvégzi bármely hivatalos Ford márkaszerviz.
Korrózióvédelmi garancia
A Ford karosszériák belülről vagy alulról történő átrozsdásodása elleni garancia 12 évre szól. A karcolások és kőfelverődések okozta felületi rozsdásodásra azonban nem vonatkozik.
Kopás és elhasználódás
A kopásnak és elhasználódásnak kitett alkatrészek általában két kategóriába vannak osztva. A rendszeres karbantartás során cserélendő vagy beállítandó alkatrészek és a gépkocsi használatától függően cserélendő vagy beállítandó alkatrészek.
A következő elemekre vonatkozik a garancia az első időszakos karbantartásig vagy a forgalomba helyezéstől számított 12 hónapig, amelyik előbb bekövetkezik:
- Segédberendezés-hajtószíjak
- A szervizbeállítás során eltávolított tömítőanyagok
- Olaj és folyadékok
- Olajszűrő, levegőszűrő-betét, pollenszűrő, DPF (dízel-részecskeszűrő) vagy tüzelőanyagszűrő-betét
- Távirányító eleme
- Gyújtógyertyák.
A következő elemek garanciálisak a forgalomba helyezéstől számított hat hónapig (kilométer-korlátozás nélkül):
- Izzók (kivéve a Xenon fényszóróizzók, a világítódiódák és a műszerfal izzói, melyek az alapgarancia idejéig garanciálisak).
- Ablaktörlőlapátok.
A következő alkatrészekre vonatkozik az alapgarancia és bármelyik OEW (választható Extra Garancia) fedezete az első előírt karbantartásig:
- Vezérműszíj.
Megjegyzés: A fékbetétekre, a fékpofákra, a féktárcsákra, a tengelykapcsolóra és bármely más súrlódáshoz kapcsolódó alkatrészre nem vonatkozik a garancia, ha a csere kopás és elhasználódás miatt szükséges, de a gyártási hiba miatti meghibásodásokat fedezi a garancia a Ford alapgarancia időtartamára.
Megjegyzés: Az üvegkárt fedezi a Ford alapgarancia, legfeljebb 1500 kilométerig. A fűtőelem meghibásodása miatti üvegcserét fedezi a garancia a Ford alapgarancia teljes időtartamára.
Fogyóeszköz folyadékok
A fogyóeszköz folyadékok, például olajok, a hűtőfolyadék, a fékfolyadék, a szélvédőmosó-oldat és a hűtőközeg cseréjét vagy 'utántöltését' csak akkor fedezi a garancia, ha azok használata a garanciális javítás részét képezi.
Kivételek
Garanciáink teljes körűek, azonban néhány dolgot nem fedeznek.
A Ford nem kötelezhető az alábbiakban felsoroltak következtében szükségessé váló javításokra vagy cserékre:
- Elhanyagolás, árvíz, baleset, ralizás, versenyzés vagy bármely más nem rendeltetésszerű használat által okozott rongálódás
- Normális kopás és elhasználódás
- A gépkocsi nem megfelelő, a Ford karbantartási ütemtervével és szervizutasításaival nem összhangban levő karbantartása
- A fényezés és a karosszéria rendszeres, a Ford útmutatásaival összhangban végzett tisztításának elmulasztása
- A gépkocsinak vagy alkatrészeinek nem engedélyezett módosításai
- Nem megfelelő specifikációjú tüzelőanyag tankolása (lásd: 'Kezelési útmutató')
- Átalakítás CNG-re (sűrített földgáz) és LPG-re (cseppfolyós propángáz), amelyet nem hagyott jóvá a Ford
- Biodízel vagy bioetanol alternatív tüzelőanyag használata 5%-ot meghaladó koncentrációban (Kivétel: Ford változtatható tüzelőanyagú gépkocsik (FFV))
- A kiegészítő adalékok és öblítőszerek alkalmazása tüzelőanyaghoz vagy a motorolajhoz (kivéve azt az esetet, ha a Ford szervizkövetelménye tartalmazza ezt)
- Az éves karosszéria- és fényezés-ellenőrzés során felderített fényezési sérülések és korróziós károk időben történő kijavításának elmulasztása
- A Ford befolyásán kívül eső tényezők, mint például: légszennyeződés, viharkár, kődarabok, karcolások és nem megfelelő tisztítószerek használata
- A Ford által nem engedélyezett módszerekkel elvégzett javítások
- Nem eredeti Ford gyártmányú, vagy az eredetivel azonos minőségű alkatrészekkel és folyadékokkal végezték el a karbantartást.
A Ford garancia által fedezett javításokat csak hivatalos Ford márkaszervizek végezhetik, kivéve szükséghelyzetben (például a gépkocsi mozgásképessé tétele esetén, amikor a hivatalos Ford márkaszerviz nem tud segíteni).