HASZNOS

Milyen gyakran kell átvizsgáltatnom az autómat?

A kezelési kézikönyv tartalmazza a gépkocsi szervizintervallumaival kapcsolatos információkat. A szervizintervallumokról a Szervizintervallumok aloldalon és az ott elérhető linken megnyitható táblázatból is tájékozódhat.

Hol találom a legközelebbi Ford márkakereskedést?

A linkre kattintva megkeresheti az Önhöz legközelebb működő Ford márkakereskedést / márkaszervizt.

Mi a teendőm az átvizsgálások közti időszakban?

• Ellenőrizze rendszeresen a motorolaj szintjét!
• Ellenőrizze rendszeresen az ablaktörlőlapátok gumiját és a szélvédőmosó-folyadék szintjét!
• Ellenőrizze a hűtőfolyadék szintjét és a fagyálló folyadék koncentrációját!
• Ellenőrizze a kormányszervó folyadékszintjét!
• Ellenőrizze kéthetente a gumiabroncsok nyomását!
• Ellenőrizze a gumiabroncsok épségét!
• Ellenőrizze rendszeresen a világítás működését!

Az ellenőrzések módját a Kezelési kézikönyvben olvashatja el.

Milyen a helyes keréknyomás?

Autójának keréknyomása számos tényezőtől függhet, például a gumiabroncs méretétől vagy a jármű terhelésétől; a helyes adatokat megtalálja a Kezelési kézikönyvben.

Létezik valamilyen ajánlat kifejezetten az idősebb Ford modellekhez?

Versenyképes áron kínálunk alkatrészeket, szolgáltatásokat és javításokat – függetlenül az Ön Fordjának életkorától. Részletekért tekintse meg Ford Economy aloldalunkat.

Széles választékot kínálunk a Ford alternatív alkatrészekből is, amelyek vállalatunk magas minőségi elvárásai alapján készültek. A kínálatban felújított alkatrészek és javított elemek is találhatók.

Emellett Ford márkaszervize számos eredeti Ford alkatrészt kínál – kedvező áron – az idősebb járművekhez.

Hol kaphatok gyártói műszaki információkat a Ford járművek karbantartásával kapcsolatban?

A Ford teljes körű online hozzáférést biztosít minden olyan információhoz, amelyek a Ford gépjárművek karbantartásához és javításához szükségesek, valamint lehetővé teszi a Ford karbantartási és szerviz oktatásain való részvételt. Amennyiben igénybe kívánja venni a fenti szolgáltatásokat, kérjük érdeklődjön a feltételekről és a vonatkozó díjakról a szerviz@ford.com e-mail címen.

Miért egy Ford márkaszerviz a legmegfelelőbb hely autója javítására?

Csak a Ford márkaszervizekben dolgozó autószerelőket képezte ki maga a Ford. Ez a garancia a kiváló minőségű munkára minden alkalommal, amikor rájuk bízza autója javítását.

A linkre kattintva megkeresheti az Önhöz legközelebb működő Ford márkakereskedést / márkaszervizt.

Mit kell tudni a S.M.A.R.T. javításokról?

A Ford által nyújtott S.M.A.R.T. (Small to Medium Area Repair Technique, azaz: helyi javítási eljárások, kis és közepes sérülésekhez) javítások a legkorszerűbb módszereket kínálják a kisebb sérülések orvoslására, amellyel megspórolhatja a teljes alkatrész költséges cseréjét. Ezek a legtöbb Ford márkakereskedőnél / márkaszervizben elérhetők, gyorsak (gyakran meg is várhatók), kiváló minőségűek és annyira kedvező árúak, hogy esetleg még a biztosítását sem kell igénybe vennie.

A Ford S.M.A.R.T. javítások a következőkre terjednek ki: foltfényezés, fényezés nélküli horpadásjavítás

Milyen előnyökkel jár a Ford eredeti alkatrészek használata?

Az Ön Ford gépkocsija csupa eredeti Ford alkatrésszel kezdi életét, amelyeket úgy terveztünk, hogy illeszkedjenek egymáshoz, és tökéletes, biztonságos teljesítményt nyújtsanak. Ha egy eredeti Ford alkatrészt olyan elemre cserélnek, amely nem felel meg minden fontos feltételnek, az alapvetően megváltoztathatja a gépkocsi által nyújtott védelmet. Az eredeti Ford alkatrészek beszereléséhez kell a legkevesebb idő a szerelőknek, és az eredmény megfelel a legszigorúbb minőségi és biztonsági előírásoknak is. Ezzel gondoskodhatunk az autó maximális teljesítményéről és értéktartásáról.

Ford eredeti alkatrészek:

• Biztosítják az autó kiváló utas- és gyalogosbiztonsági teljesítményét
• Mindig ellenőrzésen esnek át, hogy megfeleljenek a Ford által előírt műszaki kívánalmaknak
• Minőségük, méretpontosságuk és tűrésük azonos a gyárilag beszerelt alkatrészek értékeivel
• A javításra előírt időtartamon belül beszerelhetők
• Helyreállítják az autó baleset előtti műszaki állapotát
• Használatukkal nem válik érvénytelenné az egész jármű átrozsdásodás elleni garanciája
• Megmarad a Ford alkatrész garancia
• A lehető legjobb értéktartást biztosítják
• Könnyen azonosíthatók a jól látható helyeken elhelyezett  Ford emblémának köszönhetően

Ford eredeti alkatrészeket szereltek be?

Ez egyszerű. A jól látható márkajelzés segítségével Ön könnyen és gyorsan azonosíthatja a Ford eredeti karosszériaelemeket.

Számos Ford alkatrészen megtalálható a Ford jellegzetes emblémája, ami még a beszerelés után is tisztán látható. Így Ön bármilyen töréskár után megbizonyosodhat arról, hogy autója javításához eredeti Ford alkatrészeket használtak fel, amelyekkel helyreállították Fordjának eredeti állapotát.

Miért érdemes a Ford Biztosítást választani?

A biztonság legjobb módja az óvatosság. Ám arra az esetre, ha mégis baj történne, megalkottuk a kifejezetten Ford-tulajdonosok számára kialakított Ford Biztosítást, amely számos exkluzív szolgáltatást és előnyt kínál:

• Aktív kárrendezés
• Szakszerű javítás a Ford eredeti alkatrészek garanciájával
• Extra tartozékok és kötelező tartozékok felár nélküli biztosítása
• Baleset esetén 24 órás segélyszolgálat
• 300 000 Ft értékhatárig fedezi a szállítási és tárolási költségeket
• Baleset esetén 24 órás segélyszolgálat
• Önrészfelezési opció
• Javíthatósági értékhatár a gépjármű kárkori értékének 100%-a
• Töréskár esetén csereautót biztosítunk (max. 5 nap)

Ford márkakereskedője / márkaszervize segít a Ford Biztosítás megkötésében, és személyre szóló biztosítási ajánlatot állít össze az Ön számára.

Hogyan tudom meg, hogy autómat érinti-e egy visszahívási kampány?

Egy esetleges visszahívási kampány esetén levélben értesítjük az autók tulajdonosait (a BM járműregisztrációs adatbázisa, illetve saját adatbázisaink alapján), hogy a munkát a lehető leggyorsabban és ügyfeleink számára legkényelmesebb módon végezhessük el. Emellett Ford márkakereskedőjével vagy Ügyfélszolgálatunkkal is kapcsolatba léphet, akik örömmel állnak rendelkezésére.

A https://www.etis.ford.com/home.do honlapon is ellenőrizheti, hogy autóját érinti-e valamilyen visszahívási kampány.

Mi a teendőm, ha szeretném leadni és újrahasznosíttatni az életciklusa végéhez ért Fordomat?

Minden Ford járművet ingyenesen átveszünk, függetlenül a forgalomba helyezésének időpontjától. A CAR-REC Gépjármű-kezelő Közhasznú Nonprofit Kft.-vel együttműködve. A Ford által kijelölt létesítmények a környezetvédelmi hatóságok minden engedélyével rendelkeznek, és a Ford minőségi előírásainak megfelelően végzik el az életciklusuk végére ért járművek átvételét, kezelését és szétszerelését.

Az ingyenes átvétel feltételei:

• Személyszállító járművek legfeljebb kilenc üléssel és legfeljebb 3,5 tonna megengedett össztömeggel
• Az autót el kell szállítani a gyártó által kijelölt ingyenes átvevőhelyre
• A jármű legyen teljes, és ne hiányozzanak belőle a fődarabok, vagyis a motor, a váltómű, a karosszéria, a kerekek és a katalizátor (ha azzal készült)
• A jármű ne legyen szennyezett (pl. kerti vagy háztartási hulladékkal, fölösleges gumiabroncsokkal stb.)

Az életciklusuk végére ért járművekre vonatkozó (2000/53/EC) irányelv előírja a gyártók számára, hogy a piaci értéktől függetlenül, a márka minden járművére vonatkozóan vállalják át az életciklusuk végére ért járművek kezelési költségeinek egészét vagy jelentős részét. A gyártókra és szerződéses partnereikre szigorú újrahasznosítási előírások vonatkoznak – 2006-ban a járművek tömegének 85%-át kellett újrahasznosítani, 2015-re pedig ez az arány 95%-ra nő majd.