Kapcsolat

KAPCSOLAT

Felmerülő kérdéseivel kapcsolatban kérjük keressen minket az alábbi elérhetőségek egyikén:

Elérhetőségeink új ügyfeleink részére:

Finanszírozással kapcsolatos kérdéseivel, kérjük, forduljon a legközelebbi Ford márkakereskedéshez!

Elérhetőségeink már meglévő ügyfeleink részére:

2015. április 21. után kötött szerződés esetén:
Merkantil Bank Zrt. - a Ford hivatalos magyarországi finanszírozó partnere.
1051 Budapest, József Attila utca 8
Telefon: (1) 429-7777
Telefax: (1) 268-6880
E-mail: ugyfelszolgalat.fordcredit@mail.merkantil.hu
Személyes ügyfélszolgálat
1051 Budapest, József Attila utca 8.
Nyitva tartás:
Hétfő-csütörtök: 8:00-15:45
Péntek: 8:00-14:00
2009. május 11. és 2015. április 21. között kötött szerződések esetén:
Lombard Lízing Zrt.
6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 85-87.
Telefon: 62/561-811
Telefax: 62/564/776, 62/564-772
E-mail: ugyfelszolgalat@fordcredit.lombard.hu
Személyes ügyfélszolgálat:
6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 85-87.
Nyitva tartás:
Hétfő-péntek: 8:00-16:00, pénztár: 8:00-16:00
2009. május 11. előtt kötött szerződés esetén:
Summit Pénzügyi Zrt.
1095 Budapest, Máriássy u. 5.
Tel.: 06-1/455-1145 (8:00-16:00 között, csütörtökönként 8:00-20:00 között)
Fax.: 06-1/455-1160
E-mail: info@summit.hu, ugyfelszolgalat@summit.hu
Személyes ügyfélszolgálat
1095 Budapest, Máriássy u. 5.
Nyitva tartás:
Hétfő-Péntek: 8:00-12:00

A Ford Bérlet partnere az ALD Automotive Magyarország Kft. :

Váci út 76 Capital Square
1133 Budapest, Hungary
Tel: 06-1 802 0249
E-mail cím: fordberlet@aldautomotive.com

A Ford Biztosítás partnere az Allianz Hungária Zrt.:

(www.allianz.hu)

Telefonos ügyfélszolgálat: 06 1 2 372 322
Fax: 06 88 620 314
Központi ügyfélszolgálat: 1087 Budapest, Könyves Kálmán krt. 48-52.
E-mail cím: fordbiztositas@allianz.hu

Fontos Információ

Kérjük, olvassa el a saját érdekében!

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy egy autó vásárlása fontos és nagy döntés, ezért, kérjük, olvassa át alaposan a finanszírozási ajánlatot, és vegye figyelembe a költségek hosszú távú lehetséges alakulását, és az ezzel vállalt kockázatot is!

Fontos megérteni, hogy a kockázatok miatt a fizetendő esetleges részletek összege a futamidő alatt növekedhet. Ezért döntésekor, kérjük, vegye figyelembe ezt is, az Ön anyagi biztonsága érdekében!

Javasoljuk ügyfeleinknek, hogy a felelős döntéshez fontolják meg a háztartásuk teljes teherviselő képességét, vegyék figyelembe a háztartásukban élők vagyoni-jövedelmi helyzetét, eladósodottságát és a leendő adóssággal összefüggő teherviselő képességüket is.

A megalapozott döntéshez segítséget nyújthat a Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központ tájékoztatója (http://www.mnb.hu/fogyasztovedelem) az ott szereplő termékleírások, összehasonlítást segítő alkalmazások (pl.: háztartási költségvetés-számító program). Kérdéseit, észrevételeit az alábbi elérhetőségek (https://www.mnb.hu/fogyasztovedelem/elerhetosegek) bármelyikén megteheti.

Amennyiben termékeinkkel kapcsolatos további kérdése, észrevétele merülne fel, kérjük, hogy keressen fel bennünket személyesen ügyfélszolgálatunkon, a 1051 Budapest, József Attila utca 8. alatti címen vagy telefonon az (1) 429-7777 központi ügyfélszolgálati telefonszámon, illetve írásban az ugyfelszolgalat.fordcredit@mail.merkantil.hu elektronikus elérhetőségen.

Felhívjuk figyelmét, hogy fogyasztóvédelmi jogvita esetén a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti illetékes békéltető testülethez fordulhat.

Reméljük, mindezeket figyelembe véve, a lehető legjobb döntést hozza meg, és sokáig élvezheti autója kényelmét!