Hogyan aktiválhatom járművem modemét a FordPass®* használatával?
A FordPass® Connect modemhez való csatlakozáshoz adja hozzá járművét a FordPasshoz, és végezze el az aktiválást a főképernyőn az alábbi lépésekkel.
Mielőtt elkezdené, a következő előfeltételeknek kell teljesülniük:
- Járműve rendelkezik FordPass Connect beépített modemmel.
- Járműve hozzá van adva a FordPasshoz.
- A készüléke erős mobiljellel rendelkezik.
- Járműve nyílt területen van.
- Az ügyfélcsatlakozási beállítások be vannak kapcsolva.
Csatlakozás a FordPass Connecthez
A FordPass Connect modem aktiválásához vagy a modemhez való csatlakozáshoz szükséges lépésekhez válassza ki a legördülő menüpontot, amely az Ön aktuális FordPass alkalmazását tartalmazza.
FordPass App 5.X
A járműhöz való csatlakozáshoz:
- Lépjen be és indítsa be a járművét.
- Bizonyosodjon meg arról, hogy járműve be van indítva, parkolóállásban van, illetve jól szellőző, biztonságos területen áll.
- Ellenőrizze, hogy a járművében engedélyezve vannak-e a Csatlakozási beállítások.
- Nyissa meg a FordPass alkalmazást.
-
Válassza a Csatlakozás a járműhöz lehetőséget.
Megjegyzés: Amennyiben járműve fel van szerelve FordPass Connect modemmel, és nem jelenik meg a Csatlakozás a járműhöz lehetőség, akkor kérjük forduljon hozzánk a Fiók > Segítségnyújtás lehetőségen.
- Koppintson az Elindítottam a járművet elemre.
-
Olvassa el és fogadja el a jármű képernyőjén megjelenő felszólítást.
Megjegyzés: A kapcsolat létrejötte akár két percig is eltarthat. Amennyiben a jármű képernyőjén nem jelenik meg a felszólítás, tekintse meg a Hiányzik a jármű aktiválása rendszerüzenet témát a további lépésekért.
- Nyomja meg a Csatlakozási állapot ellenőrzése gombot, miután elfogadta a járművön belüli rendszerüzenetet.
A FordPass visszairányítja Önt a Jármű képernyőre, és a távoli parancsoknak (ha elérhetőek) meg kell jelenniük a jármű képe alatt.
FordPass App 4.X
FordPass Connect modem aktiválása:
- Nyissa meg a FordPass alkalmazást.
- Válassza a Kezdőlap képernyőt.
- Koppintson a Jármű aktiválása elemre.
Megjegyzés: Ha a járműve fel van szerelve FordPass Connect modemmel, és nem jelenik meg a Csatlakozás a járműhöz gomb, forduljon hozzánk a Fiók > Súgó lehetőségen.
- Lépjen be és indítsa el a járművet.
- Járó motor mellett hagyja parkoló állásban. Egy üzenetnek kell megjelennie a jármű képernyőjén.
-
Fogadja el az aktiválást megerősítő felugró üzenetet.
Megjegyzés: Ha a jármű képernyőjén nem jelenik meg a felszólítás, tekintse meg a Hiányzik a jármű aktiválása rendszerüzenet témát a további lépésekért.
- Frissítse a Kezdőoldal képernyőt a FordPassban a készülék képernyőjén, lefelé húzással.
A távoli parancsoknak meg kell jelenniük a jármű képe alatt.
Tippek, ha nem sikerül az aktiválás
- Ha a "Funkció nem elérhető a flottajárművek számára" üzenetet kapja, forduljon hozzánk a Fiók > Súgó lehetőségen további segítségért.
- Ha aktiválási problémákat tapasztal, próbálja meg a "Jármű aktiválásához való hozzáférés függőben van" hibaelhárítás témát.
- Ha korábban volt távirányítója, és eszközt cserélt vagy elvesztette telefonját, tekintse meg az alábbiakat a bevált módszerekért:
- Elveszett vagy ellopott eszközökkel kapcsolatban keresse fel az Elvesztettem a készülékemet, és a FordPass továbbra is aktív témát.
- Új eszközökkel kapcsolatban keresse fel az Új készülékem van, és hozzá szeretném adni a FordPasshoz témát.
- Ha a hibaelhárítási lépések sikertelenek, forduljon hozzánk a Fiók > Súgó lehetőségen további segítségért.
További hibaelhárítási lehetőségek
Ha egyéb problémát tapasztal, további támogatásért keresse fel a FordPass hibaelhárítás témakör mappáját.
További információk
Hogyan kezdhetem el távolról a FordPass használatát?
*A FordPass alkalmazás kompatibilis bizonyos okostelefon-platformokkal, illetve letölthető. Előfordulhat, hogy díjat kell fizetnie az adatforgalomért.